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FAQ

QUESTIONS FRÉQUENTES

Foire aux questions

Comment personnaliser un article ?


Pour personnaliser un article, il suffit de remplir la case "texte de la broderie" à droite de l'article, en suite vous pouvez choisir la police de la broderie ainsi que la couleur de celle ci




Je ne sais pas à quoi correspondent les polices de broderie


Pour voir le style de police, il vous suffit de faire défiler les images de n'importe quel article à personnaliser jusqu'à celle qui affiche le style d'écriture de chaque police avec le nom de la police. Ensuite séléctionnez celle que vous préférez.




Que se passe t'il si je me trompe dans l'écriture du prénom ?


Faites bien attention lorsque vous remplissez la case "texte de la broderie" car nous brodons exactement ce que vous écrivez. Cependant comme nous sommes une entreprise à taille humaine et logique, si nous décelons une anomalie nous vous contacterons avant de broder afin de vérifier avec vous la conformité de votre demande.




Je veux m'assurer d'être livré avant noël, comment en être sûr ?


Sachez que lorsque nos livraisons ne seront plus effectives avant noël, nous vous le préciserons sur la bannière d'accueil du site, cela sera également noté avant le paiement de votre commande le cas échéant.





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